Dasirun Seorang Mantan Karyawan Bank Yang Saat Ini Aktif Menjadi Penulis di Website Proseskredit.com.

Masalah Unlink Kredivo? Begini Cara Mengatasi & Penyebabnya!

Unlink Kredivo

Unlink Kredivo – Menjadi layanan pinjaman digital atau pinjaman online, tentu bagi sebagian orang sudah tidak asing dengan Kredivo. Melalui aplikasi Kredivo, Anda bisa mengajukan pinjaman dengan melengkapi syarat ketentuan.

Namun dalam beberapa kasus penggunaan aplikasi Kredivo, para pengguna kerap menjumpai berbagai masalah. Salah satunya seperti masalah unlink Kredivo pada saat login yang mengakibatkan aplikasi Kredivo tidak bisa digunakan.

Tentu saja atas kejadian un link Kredivo ini akan membuat para pemilik akun merasa bingung dan membuat bertanya-tanya apa sebenarnya masalah unlink Kredivo tersebut. Sehingga menjadikan proses transaksi di Kredivo sedikit tertunda.

Jika Anda mengalami hal serupa pada aplikasi Kredivo dan kebingungan, maka pada pembahasan kali ini kami akan sampaikan informasinya secara lengkap mulai dari apa itu unlink Kredivo, penyebab dan cara mengatasi masalahnya.

Apa Itu Unlink Kredivo ?

Sebelum lanjut ke pembahasan mengenai penyebab dan cara mengatasinya, alangkah baik Anda mengetahui apa itu unlink terlebih dahulu. Per Januari 2022, sesuai kebijakan produk terbaru Kredivo jika limitasi 1 akun di 1 perangkat.

Jadi hal ini dilakukan demi meningkatkan sebuah keamanan para pemilik akun Kredivo. Terkait masalah atau kejadian un-link pada Kredivo itu sendiri dikarenakan Anda melakukan login Kredivo dibeberapa perangkat atau perangkat lain.

Untuk arti apa itu unlink Kredivo yaitu perangkat bisa Anda gunakan jika akan masuk ke akun Kredivo melalui perangkat lain. Jadi terlebih dahulu Anda harus mengaktifkan dengan memasukkan kode keamanan (PIN).

Hal ini dilakukan dengan mengikuti kebijakan Kredivo seperti sudah di sampaikan di atas jika limitasi 1 akun hanya bisa digunakan pada 1 perangkat saja. Jadi bisa disimpulkan un-link Kredivo terjadi pada saat login Kredivo di perangkat lain (Lebih dari 1).

Penyebab Masalah Unlink Kredivo

Penyebab Masalah Unlink Kredivo

Atas kejadian unlink Kredivo tidak bisa login tersebut tentu saja Anda akan bertanya mengenai hal ini mengapa terjadi. Seperti sudah dijelaskan sedikit di atas, jika masalah unlink ini terjadi saat pemilik akun mencoba login di perangkat lain.

Untuk masalah unlink akun Kredivo akibat saat melakukan ganti atau pindah perangkat (HP) baru, namun pengguna belum unlink akun Kredivo dari perangkat pertama atau belum logout dari perangkat pertama. Jadi pastikan Anda sudah unlink pada perangkat pertama.

Cara Mengatasi Unlink Kredivo

Cara Mengatasi Unlink Kredivo

Ketika menjumpai masalah unlink pada saat pertama kali login, Anda juga pastinya akan bertanya mengenai cara mengatasinya. Di mana jika un-link dikarenakan ada login akun Kredivo atau pergantian perangkat oleh Anda.

Solusi paling tepat yaitu para pemilik akun hanya perlu menentukan perangkat utama yang akan digunakan untuk akses akun Kredivo. Karena diketahui sendiri jika ketentuan Kredivo mengharuskan 1 akun hanya ada pada 1 perangkat saja.

Bagaimana Jika Akun Kredivo Terhubung di Perangkat yang Hilang /Rusak?

Saat para pemilik akun alami hal seperti itu, maka Anda bisa menghubungi Customer Service lewat layanan call center Kredivo untuk meminta bantuan melakukan unlink perangkat. Jika HP dicuri maka akun tidak otomatis terblokir, Anda harus memblokir dengan hubungi CS.

Setelah itu Anda akan diminta login ulang akun Kredivo pada perangkat baru dengan melakukan verifikasi. Di mana dalam proses login di perangkat baru, Anda diminta memilih metode verifikasi berupa selfie atau menghubungi Customer Service untuk unlink perangkat (HP) lama.

Di mana dengan melakukan proses verifikasi perangkat baru, makan akun di perangkat lama akan otomatis logout dan ter-unlink. Jika sudah verifikasi selesai, maka Anda sudah bisa masuk atau login pada di perangkat baru dengan masukkan nomor HP terdaftar, PIN dan kode OTP.

Untuk proses verifikasi membutuhkan waktu beberapa menit saja atau bisa dikatakan tidak lama, namun maksimal bisa mencapai 1 x 24 jam setelah menghubungi Customer Service untuk melakukan unlink perangkat.

Kesimpulan

Mungkin seperti itulah kiranya pembahasan yang dapat proseskredit.com sajikan mengenai masalah unlink Kredivo lengkap penyebab beserta cara mengatasinya. Semoga dengan adanya pembahasan unlink di atas bisa bermanfaat untuk Anda semua yang membutuhkan.

Sumber Gambar : finance.detik.com, twitter.com

Dasirun Seorang Mantan Karyawan Bank Yang Saat Ini Aktif Menjadi Penulis di Website Proseskredit.com.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *