Alamat Kantor Kredivo Surabaya – Banyak masyarakat Indonesia sudah mengenal platform Kredivo sebagai solusi cicilan dan juga kredit instan. Pengguna bisa mendapatkan keuntungan fasilitas cicilan sampai dengan 12 bulan untuk belanja dan pembelian di berbagai merchant. Tentunya banyak di antara kalian yang sudah menggunakan Kredivo atau baru saja mendaftar.
Akun Kredivo terdiri atas Basic, Starter dan juga Premium di mana menawarkan limit berbeda beda. Untuk akun akun Starter serta Basic bisa diakses oleh di seluruh wilayah Indonesia. Sedangkan Kredivo Premium hanya untuk daerah Yogyakarta, Tegal, Tasikmalaya, Surabaya, Sukabumi, Solo, Semarang, Samarinda, Purwakarta, Pekanbaru, Palembang, Padang, Medan, Manado, Malang, Makassar, Lampung, Kediri, Jabodetabek, Cirebon, Batam, Banjarmasin, Bandung, Balikpapan dan juga Bali.
Pastinya pemilik akun ingin tahu alamat kantor Kredivo Surabaya untuk mendapatkan layanan lengkap. Pada dasarnya Kredivo memang memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan cepat serta mudah kepada penggunanya. Semisal ada masalah seperti unlink Kredivo, gagal bayar maupun kendala lainnya dapat dibantu oleh alamat kantor tersebut.
Fasilitas Kredivo terus ditingkatkan supaya mempermudah penyelesaian masalah penggunanya. Untuk mengetahui kantor cabang kredivo di Jawa Timur terutama Surabaya silakan simak penjelasannya di bawah ini.
Alamat Kantor Kredivo Surabaya
Untuk alamat kantor Kredivo Surabaya memang belum ada, meskipun cakupan layanannya sudah tersedia namun untuk kebutuhan penanganan langsung masih dilakukan di kantor utama dan operasional. Namun tidak menutup kemungkinan ke depannya alamat kantor Kredivo Surabaya akan hadir untuk memberikan pelayanan lengkap.
Oleh karena itu yang mencari alamat kantor Kredivo Surabaya akan diarahkan oleh customer service atau petugas ke kantor pusat. Demikian pula dengan kantor Kredivo Sidoarjo akan di alihkan semuanya ke kantor utama. Jadi layanan kantor Kredivo memang bersifat sentral, untuk alamat lengkapnya sebagai berikut.
| Kantor Utama Kredivo | Dipo Tower Level 3 Unit A-B Jl.Jenderal Gatot Subroto No.Kav.51-52, RW.7 Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10260 |
| Kantor Operasional Kredivo | Gedung FinAccel Lantai 3 Jl.Tomang Raya No.1, RW.1, Tomang Kec.Grogol petamburan, Jakarta Barat, DKI Jakarta 11440 |
Ketika akan mendatangi alamat kantor Kredivo pastikan kalian menyiapkan bukti keluhan bisa berupa bukti transaksi, screenshot maupun foto. Kemudian ketika kalian akan menyerahkan penanganan masalah Kredivo ke pihak lainnya maka harus dengan surat kuasa yang dilengkapi materai.
Petugas di alamat kantor Kredivo akan terlebih dahulu melakukan analisa dari permasalahan kalian kemudian menawarkan penyelesaian dalam waktu cepat. Pada dasarnya nanti setiap keluhan maupun masalah akan ditangani sesuai aturan berlaku bisa berupa lisan maupun tulisan dari konsumen.
Jam Operasional
Ketika terjadi galbay Kredivo Surabaya permasalahannya akan dibawa ke kantor pusat untuk ditangani. Nantinya kantor pusat akan bekerja sama dengan DC Kredivo Surabaya untuk melakukan penagihan secara langsung. Memang untuk menyelesaikan masalahnya sebagian orang lebih memilih mendatangi alamat kantornya.
Untuk jam operasional dari alamat kantor Kredivo setiap hari buka mulai jam 8 pagi sampai 8 malam. Jadi pelanggan bisa komplain, mengajukan pertanyaan, menyelesaikan permasalahan ataupun mengurus hal lainnya di sana.
- Senin: 08.00-20.00 WIB
- Selasa: 08.00-20.00 WIB
- Rabu: 08.00-20.00 WIB
- Kamis: 08.00-20.00 WIB
- Jumat: 08.00-20.00 WIB
- Sabtu: 08.00-20.00 WIB
- Minggu: 08.00-20.00 WIB
Call Center Kredivo Surabaya
Kemudian untuk call center Kredivo Surabaya akan menggunakan nomor kantor pusat. Kamu bisa menghubungi kantor utama ataupun kantor operasional untuk penyelesaian masalahnya. kemudian tersedia juga fasilitas email yang dapat kalian pakai secara gratis selama 24 jam penuh.
Ketika akan menelpon customer service Kredivo pastikan kalian menyiapkan pulsa kurang lebih Rp.20.000 agar pembahasan masalahnya bisa berlangsung dengan lancar. Kemudian kamu juga bisa kontak no telp cs Kredivo untuk menanyakan mengenai produk maupun promo yang sedang ditawarkan.
| Call Center Kantor Utama Kredivo | +62-21-2205-5677 hello@kredivo.com |
| Call Center Kantor Operasional Kredivo | 08071573348 support@kredivo.com |
Meskipun kantor Kredivo terdekat belum tersedia di wilayah Surabaya namun konsumen bisa memanfaatkan live chat langsung dari aplikasi Kredivo selain kontak CS. Paling tidak tersedia pilihan layanan online untuk yang tidak tinggal di Ibukota sehingga ada langkah penyelesaian yang dapat ditempuh.
Pengguna juga dapat menanyakan mengenai besaran bunga pinjaman, limit , soal pembayaran, pelunasan sampai dengan denda. Karena Kredivo layanan berbasis aplikasi maka semu kegiatannya memang dilakukan secara online. Demikian pula dengan pelayanan kepada konsumen lewat customer service.
Setiap pemilik akun Kredivo bisa mendapatkan penawaran limit berbeda-beda. Untuk akun Starter limitnya bisa mencapai Rp.1.000.000, Basic sampai Rp.3.000.000 serta Premium paling tinggi hingga Rp.30.000.000. Pendaftarannya cukup mudah karena membutuhkan KTP dan juga foto selfie. Namun jika kalian ingin mendapatkan limit lebih besar bisa melengkapi akun ecommerce, NPWP serta DJP online/BPJS.
Kesimpulan
Meski alamat kantor Kredivo Surabaya belum hadir kalian tetap bisa mendapatkan pelayanan penuh dari call center maupun fasilitas online lainnya. Jadi tidak perlu bingung karena kamu bisa menyampaikan keluhan atau permasalahan selama jam kerja berlangsung. Sekian penjelasan proseskredit.com, kiranya dapat jadi referensi untuk kalian.