Lupa PIN AstraPay ? Ini Dia 12 Cara Mengatasinya

Lupa PIN AstraPay – Selain Akulaku dan Kredivo, kini juga telah hadir layanan kredit Online terbaru bernama AstraPay. Ya, layanan ini menyediakan fitur PayLater bagi setiap pengguna Preffered. Limit PayLater yang disediakan bisa mencapai 12 juta rupiah.

Setiap pemilik akun AstraPay tentunya akan diminta membuat PIN pada proses registrasi. Nantinya PIN tersebut digunakan setiap kali Login serta melakukan transaksi apapun melalui AstraPay. Jika demikian, apa jadinya ketika pengguna mengalami lupa PIN?

Jika terjadi masalah tersebut, maka pengguna harus segera melakukan cara untuk mengatasinya. Nah, jika kalian mengalami lupa PIN AstraPay namun belum tahu bagaimana cara mengatasinya, silahkan simak terus artikel ini untuk mengetahui informasi selengkapnya.

Untuk menangani masalah diatas, pastikan alamat Email yang digunakan untuk membuat akun AstraPay masih aktif. Selain itu, siapkan juga koneksi internet yang memadai pada smartphone kalian. Jika sudah, sekarang simak penjelasan lebih lanjut terkait solusi lupa password AstraPay berikut ini.

Lupa PIN AstraPay

Lupa PIN AstraPay

Seperti kami sebutkan diatas bahwa PIN atau kode keamanan wajib dimasukkan setiap kalian mengakses layanan AstraPay. Selain itu, ketika melakukan transaksi apapun melalui layanan tersebut pengguna akan diminta memasukkan PIN lagi di akhir proses transaksi.

Dengan demikian, pengguna tidak akan bisa Login AstraPay ketika mengalami lupa PIN. Masalah seperti ini biasanya terjadi karena pengguna PIN yang terlalu rumit. Atau bisa juga karena adanya tindak peretasan pada akun pengguna dimana pelaku berhasil mengganti kode keamanan tersebut.

Lalu apakah solusinya sama seperti saat mengalami LUPA PIN KREDIVO, Akulaku dan lainnya, yaitu dengan cara melakukan reset password? Tidak. untuk mengatasi masalah tersebut di AstraPay sedikit berbeda, disini kalian bisa mengajukan PIN Sementara pada pihak AstraPay.

Cara Mengatasi Lupa Password AstraPay

Cara Mengatasi Lupa Password AstraPay

Dalam proses pengajuan PIN Sementara untuk mengatasi lupa PIN AstraPay, pastikan Email yang digunakan untuk mendaftar AstraPay masih aktif. Sebab, nantinya pihak AstraPay akan mengirim kode OTP serta PIN Sementara melalui Email tersebut. Jika tidak ada masalah dengan syarat yang berlaku, sekarang ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengatasi lupa PIN AstraPay :

1. Klik Lupa PIN

Klik Lupa PIN

Pertama-tama silahkan buka aplikasi AstraPay lalu saat diminta memasukkan PIN langsung saja klik Lupa PIN.

2. Cek Kotak Masuk Email

Cek Kotak Masuk Email

Setelah itu buka kotak masuk Email dan buka pesan dari AstraPay, disana akan tertera kode OTP yang harus dimasukkan.

3. Masukkan Kode OTP

Masukkan Kode OTP 3

Setelah itu, masukkan kode OTP yang sudah kalian terima lalu tap Lanjutkan.

4. Tap OK

Tap OK 1

Lalu di layar akan muncul pop-up informasi yang menyatakan bahwa PIN Sementara telah dikirim ke Email pengguna.

5. Screenshot PIN Sementara

Screenshot PIN Sementara

Silahkan buka kotak masuk Email dari AstraPay lalu screenshot tampilan pesan yang menunjukan PIN Sementara.

6. Masukkan PIN Sementara

Masukkan PIN Sementara

Terakhir, silahkan Login AstraPay menggunakan PIN Sementara yang telah diperoleh.

Cara Ganti PIN AstraPay

Cara Ganti PIN AstraPay

Setelah berhasil mengatasi masalah lupa PIN AstraPay, selanjutnya kalian juga bisa mengganti PIN secara berkala. Proses ini bertujuan untuk menghindari aksi peretasan akun dari oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab. Berikut adalah tata cara mengganti PIN AstraPay :

1. Login AstraPay

Login AstraPay 1

Langkah pertama silahkan Login AstraPay.

2. Masuk Menu Pengaturan

Masuk ke Menu Pengaturan 1

Lalu pada halaman utama silahkan tap ikon Gear di pojok kanan atas untuk masuk ke menu Pengaturan.

3. Pilih Ubah PIN

Pilih Ubah PIN

Kemudian pilih menu Ubah PIN pada tampilan berikutnya.

4. Masukkan PIN Lama

Masukkan PIN Lama

Masukkan PIN AstraPay kalian yang lama.

5. Masukkan PIN Baru

Masukkan PIN Baru

Selanjutnya masukkan PIN baru yang sudah disiapkan.

6. PIN Berhasil Diganti

PIN Berhasil Diganti

Sampai disini proses perubahan PIN AstraPay telah berhasil.

KESIMPULAN

Demikianlah informasi dari Proseskredit.com mengenai langkah-langkah mengatasi lupa PIN AstraPay dengan cara mengajukan PIN Sementara. Diatas kami juga menjelaskan bahwa PIN Sementara hanya akan dikirim ke Email pengguna yang digunakan untuk registrasi akun AstraPay.

Dengan demikian bisa diartikan bahwa untuk menangani kendala lupa password AstraPay tidak bisa dilakukan ketika Email terdaftar sudah tidak aktif. Kemudian setelah berhasil mengatasi masalah diatas, kami sarankan untuk melakukan perubahan PIN AstraPay secara berkala demi keamanan akun. Langkah-langkah ganti PIN juga telah kami sajikan diatas.

Tinggalkan komentar