Dasirun Seorang Mantan Karyawan Bank Yang Saat Ini Aktif Menjadi Penulis di Website Proseskredit.com.

√ Call Center YUP PayLater 24 Jam 2022

Call Center YUP PayLater 24 Jam

Call Center YUP PayLater – Tidak bisa dipungkiri bahwa saat ini layanan PayLater sangat digemari oleh masyarakat. Sebab, dengan adanya fasilitas ini masyarakat bisa belanja berbagai macam barang impian di eCommerce Shopee, Tokopedia, Bukalapak dan lain sebagainya meskipun sedang tidak punya uang.

Ada banyak layanan PayLater yang tersedia saat ini, salah satunya adalah YUP PayLater. Mungkin ada beberapa dari kalian disini yang sudah berhasil mengaktifkan limit YUP PayLater. Jika begitu, artinya kalian bisa menggunakan limit tersebut untuk belanja produk di semua Merchant YUP PayLater.

Namun perlu diketahui bahwa dalam penggunaan limit YUP PayLater terkadang terdapat beberapa masalah. Nah, untuk mengatasi segala permasalahan yang dialami pengguna, dari pihak YUP PayLater menyediakan fasilitas Call Center.

Dengan begitu, para pengguna bisa melaporkan setiap masalah yang dialami dengan cara menghubungi Call Center untuk tersambung dengan petugas Customer Service dari YUP PayLater. Fasilitas tersebut terbagi menjadi beberapa kontak, simak selengkapnya di bawah ini.

Call Center YUP PayLater

Call Center YUP PayLater

Selain Kredivo dan Akulaku, sekarang telah tersedia layanan terbaru bernama YUP PayLater. Layanan ini disediakan oleh PT FINTURE TECH INDONESIA. Sama seperti layanan kredit Online pada umumnya, bagi kalian yang ingin menggunakan layanan ini wajib melakukan pengajuan limit YUP PayLater terlebih dahulu.

Apabila pengajuan limit disetujui, nantinya akan ada informasi lanjutan terkait jumlah limit yang diterima. YUP PayLater sendiri menyediakan limit maksimal hingga Rp. 40.000.000 yang nantinya bisa dipakai untuk belanja di seluruh Merchant yang sudah bekerjasama.

Kemudian seperti kami sebutkan diatas bahwa layanan ini juga menyediakan fasilitas Call Center yang bisa di hubungi setiap hari selama 24 jam. Fungsi atau manfaat dari fasilitas ini tentu saja untuk membantu setiap pengguna dalam menangani permasalahan yang dialami terkait penggunaan YUP PayLater seperti limit turun, limit tidak kembali setelah pembayaran hingga limit YUP PayLater tidak bisa digunakan sama sekali.

Bahkan Call Center juga bisa dimanfaatkan untuk menanyakan keterangan lebih lanjut ketika pengajuan limit YUP PayLater ditolak. Nantinya petugas bakal menjelaskan dimana letak penyebab hingga akhir pendaftaran limit tidak lolos verifikasi.

Lalu berapa kontak Pusat Pelayanan yang disediakan oleh YUP PayLater? Mengenai hal tersebut, pihak YUP PayLater menyediakan 3 (tiga) kontak Pusat Pelayanan, diantaranya sebagai berikut :

1. Telepon

Pertama, kalian bisa menghubungi Call Center YUP PayLater melalui nomor telepon +622131188999. Nomor tersebut bisa diakses setiap hari (termasuk hari Libur) selama 24 jam. Disamping itu, melalui panggilan ini nantinya kalian bisa terhubung langsung dengan petugas Customer Service YUP PayLater.

Selanjutnya kalian bisa menyampaikan permasalahan yang dialami pada penggunaan layanan YUP PayLater. Bahkan disini kalian juga bisa menanyakan informasi paling update terkait fitur baru, promo dan lain sebagainya dari YUP PayLater.

2. Email

Kedua, YUP PayLater juga melayani pengaduan masalah via Email support@finture.id. Fasilitas ini juga bisa diakses selama 24 jam, hanya saja untuk respon atau jawaban terkait pertanyaan yang dikirim via Email tidak secepat laporan masalah via panggilan telepon.

Disini pihak YUP PayLater bakal merespon laporan masalah yang dikirim via Email kurang lebih 1 sampai 3 hari kerja terhitung dari Email tersebut masuk. Selain itu, respon tersebut juga tidak akan dikirim sewaktu-waktu, melainkan pada saat jam operasional YUP PayLater, yaitu antara pukul 08:00 sampai dengan 20:00 WIB.

3. WhatsApp

Terakhir, YUP PayLater juga menyediakan kontak WhatsApp di nomor +6281229999896. Fasilitas ini bisa diakses selama jam operasional YUP PayLater, sedangkan untuk respon nya mungkin perlu menunggu antara 1 hingga 2 jam.

Chat berisi laporan permasalahan yang dikirim via WhatsApp nantinya akan ditangani oleh Bot YUP PayLater. Selanjutnya kalian diminta menyesuaikan tema permasalahan yang dialami. Jika sudah, nantinya kalian bakal menerima balasan berisi informasi untuk menyelesaikan permasalahan.

Tapi jika laporan masalah yang dikirim melalui kontak WhatsApp tidak kunjung teratasi, kami sarankan kalian untuk menghubungi nomor telepon Call Center YUP PayLater. Dengan begitu, kalian bisa mengutarakan masalah yang dialami, langsung pada petugas Customer Service.

Namun perlu kami beritahukan, untuk melakukan panggilan ke nomor telepon YUP PayLater setidaknya kalian membutuhkan pulsa minimal Rp. 25.000 sebagai biaya panggilan. Tidak ada ketentuan khusus mengenai tarif, tapi yang jelas semakin lama durasi panggilan, maka semakin mahal biaya panggilan yang dibebankan.

KESIMPULAN

Jadi seperti itulah informasi dari Proseskredit.com mengenai daftar kontak Call Center YUP PayLater yang bisa dihubungi. Untuk layanan Call Center 24 jam hanya berlaku untuk panggilan telepon saja. Pengguna yang menghubungi Call Center via telepon juga bisa langsung terhubung dengan CS YUP PayLater untuk menyampaikan masalah.

Sedangkan untuk kontak Pusat Pelayanan via Email dan WhatsApp sebenarnya bisa juga bisa dipakai selama 24 jam, hanya saja respon dari pihak penyedia jasa menyesuaikan jam kerja yang berlaku.

sumber gambar :

  • Tim Proseskredit.com
  • Facebook YUP Card
Dasirun Seorang Mantan Karyawan Bank Yang Saat Ini Aktif Menjadi Penulis di Website Proseskredit.com.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.