Dasirun Seorang Mantan Karyawan Bank Yang Saat Ini Aktif Menjadi Penulis di Website Proseskredit.com.

Pesanan Akulaku Tidak Sampai

Pesanan Akulaku Tidak Sampai Penyebab Cara Mengatasi

Pesanan Akulaku Tidak Sampai – Setiap pelanggan Akulaku pasti pernah membeli bara di Akulaku menggunakan limit yang tersedia. Untuk pembelian barang non-Digital, pesanan akan dikirim melalui berbagai jasa pengiriman, seperti JNE, J&T, Ninja Express, SiCepat dan lain sebagainya.

Tapi pernahkah kalian saat beli barang di Akulaku dan setelah beberapa hari bahkan sampai beberapa minggu pesanan kalian tidak kunjung sampai? Bagi yang pernah mengalami masalah tersebut pastinya akan merasa sangat kesal. Sebab, selain limit yang sudah terpotong, beberapa barang juga terkadang mewajibkan pengguna untuk bayar DP sekian persen dari harga barang.

Lalu apakah masalah pesanan Akulaku tidak sampai berkaitan penuh dengan jasa pengiriman yang digunakan? Tentu saja tidak. Ada banyak faktor yang bisa menyebabkan kendala pada pengiriman pesanan Akulaku yang tidak sampai ke tujuan hingga berminggu-minggu bahkan berbulan-bulan.

Oleh karena itu, melalui artikel berikut kami bakal menjelaskan apa saja penyebab dari pesanan Akulaku tidak sampai atau tidak terkirim ke alamat penerima. Selain itu, kami juga punya pembahasan khusus mengenai solusi atau cara mengatasi masalah tersebut. Selengkapnya dapat kalian simak pada ulasan dibawah ini.

Pesanan Akulaku Tidak Sampai

Pesanan Akulaku Tidak Sampai

Menjadi satu dari sekian banyak layanan Kredit Online terbaik di Indonesia, Akulaku menyediakan limit hingga jutaan rupiah bagi setiap pelanggan. Dengan adanya limit tersebut para pelanggan bisa belanja produk impian melalui aplikasi Akulaku maupun eCommerce lain seperti Shopee, Bukalapak, Lazada dan Tokopedia.

Nantinya produk yang dibeli akan tercatat sebagai pesanan dan pembayarannya memotong limit Akulaku yang dimiliki. Setelah produk dipesan, selanjutnya tinggal melewati proses pengemasan dan pengiriman oleh jasa-jasa seperti JNE, J&T dan sejenisnya.

Namun berdasarkan pengakuan dari beberapa pelanggan produk yang mereka pesan tidak sampai ke rumah maupun alamat tujuan. Jika kalian juga pernah atau bahkan sedang mengalami masalah seperti itu, jangan berburuk sangka dulu. Sebab, masalah tersebut bisa jadi hal tersebut disebabkan oleh beberapa hal sebagai berikut :

1. Paket Pesanan Mengalami Transit

Pertama, Paket berisi pesanan Akulaku kalian sedang mengalami transit dalam perjalanan. Ketentuan ini memang secara mutlak berasal dari pihak jasa pengiriman. Biasanya status pesanan yang sedang transit akan muncul ketika kalian melakukan cek resi.

2. Pengiriman Overload

Kedua, paket kalian mungkin juga memang belum dikirim karena masih menunggu antrian. Hal ini biasanya terjadi ketika jasa pengiriman yang digunakan sedang mengalami Overload (terlalu banyak pengiriman). Sehingga beberapa barang mengalami keterlambatan.

3. Alamat Tidak Lengkap

Ketiga, mungkin saja pesanan sudah sampai di counter jasa pengiriman terdekat. Namun karena alamat yang tercantum di pesanan Akulaku tidak lengkap, dengan demikian petugas kurir kesulitan untuk mengantarkan paket tersebut sehingga pesanan Akulaku kalian tidak kunjung sampai.

4. Kontak Penerima Tidak Aktif

Keempat, selain alamat bisa juga karena nomor HP yang bisa dihubungi sudah tidak aktif. Misal, kalian memberikan alamat Kantor atau tempat kerja sebagai tujuan pesanan Akulaku. Namun sebelum paket tersebut sampai, kalian sudah tidak lagi bekerja di tempat tersebut. Dengan demikian, petugas akan segera melakukan konfirmasi dengan cara menghubungi nomor HP yang tercantum. Tapi karena nomor tersebut tidak aktif, sehingga petugas kurir akan meninggalkan paket di agen hingga yang bersangkutan melakukan konfirmasi.

5. Terjadi Kasus Penipuan

Kelima, penyebab masalah paket Akulaku tidak kunjung sampai adalah karena terjadi kasus penipuan. Ya, namanya transaksi belanja Online memang tidak lepas dari kasus-kasus seperti itu. Jika benar terjadi demikian, maka pesanan Akulaku tidak mungkin sampai, sebab si pelaku hanya mengincar uang pembayaran saja.

Cara Mengatasi Pesanan Akulaku yang Tidak Terkirim

Cara Mengatasi Pesanan Akulaku yang Tidak Terkirim

Setelah mengetahui beberapa penyebab dari pesanan Akulaku tidak sampai, sekarang kalian juga perlu tahu beberapa cara yang bisa digunakan untuk menangani masalah tersebut. Tanpa perlu berlama-lama lagi, silahkan simak informasi selengkapnya dibawah ini :

1. Lacak Pesanan Akulaku

Cara pertama adalah melakukan CEK RESI AKULAKU untuk memastikan lokasi pesanan sedang berada dimana. Jika sedang transit atau terjadi Overload, maka kalian bisa merasa aman karena pesanan tersebut pasti akan sampai walaupun sedikit terlambat.

2. Ambil Langsung ke Agen Pengiriman

Selain itu, apabila pesanan tidak sampai disebabkan karena informasi alamat maupun kontak yang tidak sesuai, maka kami sarankan untuk menjemput paket di agen. Cara ini berlaku apabila setelah di cek resi ternyata status pengiriman sudah berada di agen atau counter dari ekspedisi pengiriman yang digunakan.

3. Hubungi Pihak Penjual / Pengirim

Cara selanjutnya adalah menghubungi pihak penjual, baik itu toko di Akulaku maupun eCommerce lain. Sebutkan nomor resi dan tanggal transaksi lalu minta kejelasan terkait pesanan tersebut. Nantinya pihak terkait akan membantu melacak dan memantau pesanan supaya barang kalian bisa segera sampai.

4. Minta Bantuan Call Center

Jika setelah menghubungi pihak penjual tapi tidak ada respon dan pesanan tidak juga sampai, maka cara lainnya adalah meminta bantuan CALL CENTER AKULAKU via Telepon. Sebutkan data pesanan, mulai dari nomor resi, jasa pengiriman yang digunakan, jenis produk hingga nama Toko. Jika pesanan tetap tidak bisa diproses, biasanya CS Akulaku akan membatalkan pesanan dari sistem dan meminta kalian untuk mengajukan REFUND.

5. Lapor Pada Pihak Berwajib

Terakhir, ketika pesanan yang tidak terkirim terjadi karena adanya tindak penipuan maka cara terbaik untuk menanganinya adalah melaporkan hal tersebut pada pihak berwajib. Silahkan datang ke Kantor Kepolisian terdekat dan jelaskan kasus penipuan yang sedang dialami. Jangan lupa untuk menunjukkan barang bukti berupa riwayat pesanan, tanggal transaksi dan bukti transfer. Mungkin cara ini tetap tidak bisa membuat pesanan kalian sampai, namun setidaknya jika pelaku ditemukan kalian telah mengurangi satu oknum penipu yang bisa merugikan pelanggan Akulaku.

KESIMPULAN

Demikianlah informasi dari Proseskredit.com terkait penyebab dari barang pembelian di Akulaku tidak kunjung sampai. Jika kalian sedang mengalami masalah serupa, silahkan ikuti cara diatas untuk menanganinya. Sedangkan untuk mencegah masalah diatas, kami sarankan untuk mencantumkan alamat dan informasi kontak dengan benar. Selain itu, ketika pesanan Akulaku sedang dalam pengiriman silahkan lakukan cek resi secara rutin guna memantau perjalanan pesanan kalian sudah sampai mana.

Dasirun Seorang Mantan Karyawan Bank Yang Saat Ini Aktif Menjadi Penulis di Website Proseskredit.com.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *