GoPayLater Cicil Tidak Bisa Digunakan – Setelah merilis fitur PayLater Gojek yang memungkinkan pengguna untuk transaksi di Gojek bayar bulan, sekarang ada lagi fitur GoPayLater Cicil. Sesuai dengan namanya, fitur ini menawarkan transaksi di Gojek dengan sistem pembayaran cicilan.
Bicara mengenai GoPayLater Cicil, apakah salah satu dari kalian para pelanggan setiap Gojek ada yang sudah berhasil mengaktifkan limit GoPayLater Cicil? Jika sudah, pernahkah kalian menggunakan limit tersebut untuk transaksi di Gojek maupun belanja di eCommerce?
Jadi ada beberapa pelanggan Gojek yang mengaku limit GoPayLater Cicil miliknya tidak bisa digunakan. Masalah ini seringkali terjadi ketika transaksi di eCommerce seperti Tokopedia, BliBli dan Merchant lain dari Gojek.
Dengan begitu banyak yang menanyakan kenapa GoPayLater tidak bisa digunakan dan bagaimana cara mengatasi GoPayLater Cicil yang tidak bisa digunakan untuk belanja. Jawaban mengenai pertanyaan tersebut bisa kalian simak dibawah ini.
GoPayLater Cicil Tidak Bisa Digunakan
Seperti kami singgung diatas bahwa PT. Gojek Indonesia kembali merilis fitur terbaru bernama GoPayLater Cicil. Fitur ini hanya tersedia untuk pelanggan Gojek terpilih dan jika ingin menikmatinya pelanggan juga harus melakukan aktivasi GoPayLater Cicil terlebih dahulu.
Apabila aktivasi berhasil, maka pelanggan akan langsung menerima limit GoPayLater Cicil. Namun karena layanan ini masih sangat baru, jadi wajar jika masih ada beberapa Bug dimana salah satunya adalah limit GoPayLater Cicil tidak bisa digunakan untuk belanja di eCommerce.
Meski begitu, tetap saja terjadinya masalah tersebut di dorong oleh beberapa faktor, mulai dari limit tersedia, aplikasi eCommerce hingga penggunaan limit oleh pelanggan. Supaya lebih jelas, simak poin pembahasan berikutnya.
Penyebab GoPayLater Cicil Tidak Bisa Dipakai
Jadi ada beberapa alasan yang mendasari limit GoPayLater Cicil tidak bisa digunakan. Berikut ini kami telah merangkum beberapa penyebab dari masalah diatas, antara lain :
1. GoPay Belum Terhubung ke eCommerce
Penyebab pertama adalah kalian belum menghubungkan GoPay sebagai metode pembayaran di Tokopedia atau akun eCommerce lainnya. Dengan begitu, saat belanja di eCommerce tersebut kalian tidak bisa menggunakan limit GoPayLater Cicil dari Gojek.
2. Informasi Data Tidak Sesuai
Penyebab kedua adalah informasi data pengguna di akun Gojek dan akun eCommerce tidak sesuai. Informasi data tersebut bisa berupa nomor HP, NIK, Email dan lain sebagainya. Dengan begitu, sistem mungkin menganggap bahwa pemilik akun mencoba melakukan aktivitas terlarang dari limit GoPayLater Cicil.
3. Login 2 Akun Gojek Dalam 1 Perangkat
Penyebab ketiga adalah pengguna pernah melakukan Login 2 akun Gojek berbeda melalui satu perangkat yang sama. Faktor ini berdampak pada pembekuan limit GoPayLater Cicil di salah satu akun tersebut atau bisa juga kedua akun tersebut di nonaktifkan sehingga limit GoPayLater Cicil tidak bakal bisa digunakan.
4. Kredit Skor Terlalu Rendah
Penyebab keempat juga bisa berasal dari loyalitas pelanggan yang jarang melakukan transaksi di Gojek setelah berhasil mendapatkan limit GoPayLater Cicil. Dengan begitu, kredit skor akan tercatat rendah atau buruk sehingga limit GoPayLater Cicil tidak bisa digunakan. Bahkan faktor ini juga bisa menyebabkan PayLater Gojek (30 hari) tidak bisa digunakan.
5. Limit GoPayLater Cicil Tidak Mencukupi
Sedangkan untuk penyebab terakhir dari masalah diatas adalah limit GoPayLater Cicil kurang dari nominal belanja. Jika demikian, meskipun kalian sudah memenuhi semua syarat penggunaan GoPayLater Cicil di eCommerce, tetap saja transaksi tidak bisa diproses karena limit tidak mencukupi.
Cara Mengatasi Gagal Belanja Pakai GoPayLater Cicil
Setelah menyimak beberapa penyebab GoPayLater Cicil tidak bisa digunakan, pasti kalian juga penasaran bagaimana cara mengatas masalah tersebut. Tenang, berikut ini telah kami siapkan beberapa cara untuk mengatasi kendala diatas, antara lain :
1. Hubungkan GoPay ke Tokopedia
Cara pertama adalah menghubungkan akun Gojek (GoPay) dengan aplikasi eCommerce yang ingin digunakan. Sebagai contoh, disini kami ingin menghubungkan GoPay dengan Tokopedia dengan langkah-langkah sebagai berikut :
- Buka aplikasi Tokopedia
- Klik Aktifkan GoPay di halaman utama Tokopedia
- Masukkan nomor HP yang terdaftar di Gojek (usahakan nomor HP Gojek sama seperti nomor HP di akun Tokopedia)
- Jika sudah klik Lanjut
- Selesai
Setelah GoPay terhubung sebagai salah satu metode pembayaran, nantinya kalian bisa menggunakan GoPayLater Cicil untuk belanja di Tokopedia. Lakukan cara serupa agar bisa belanja pakai limit GoPayLater Cicil di eCommerce lainnya.
2. Update Informasi Data Pengguna
Cara kedua adalah melakukan update informasi data pengguna, samakan dengan informasi data pengguna yang tertera di akun Gojek. Apabila informasi data pengguna antara Gojek dan eCommerce, maka transaksi belanja pakai limit GoPayLater Cicil nantinya bisa diproses, dengan catatan limit lebih dari total belanja.
3. Tingkatkan Transaksi di Aplikasi Gojek
Cara ketiga adalah meningkatkan aktivitas transaksi di aplikasi Gojek. Cara ini berlaku untuk kalian yang mengalami masalah GoPayLater Cicil tidak bisa digunakan karena jarang melakukan pembayaran maupun pembelian di aplikasi Gojek. Dengan cara ini nantinya kredit skor kalian bakal meningkat dan limit GoPayLater Cicil bisa digunakan untuk belanja di Tokopedia, JD ID maupun Merchant Online dari Gojek lainnya.
4. Bayar Tagihan GoPayLater Cicil
Sedangkan cara terakhir untuk mengatasi GoPayLater Cicil tidak bisa digunakan adalah membayarkan tagihan GoPayLater Cicil yang dimiliki. Cara ini berlaku apabila masalah diatas terjadi karena limit tidak mencukupi. Nantinya apabila tagihan sudah dibayarkan, maka limit akan bertambah dan transaksi beli barang pakai GoPayLater Cicil bisa diproses.
KESIMPULAN
Itulah penjelasan dari tim Proseskredit.com mengenai penyebab GoPayLater Cicil tidak bisa digunakan. Selain itu, diatas kami juga menjelaskan informasi mengenai cara mengatasi kendala tersebut melalui update data pengguna, bayar tagihan, melakukan otorisasi hingga meningkatkan loyalitas sebagai pengguna Gojek.